A Fundação Apprentis d’Auteuil disponibiliza para seus doadores um espaço online chamado Zidore. Esta plataforma centraliza os recibos fiscais, o histórico de doações e as informações pessoais relacionadas à conta. No entanto, seu acesso continua sendo uma fonte de confusão para parte dos contribuintes, especialmente durante as primeiras conexões ou após uma mudança de senha.
Zidore e espaço doador Apprentis d’Auteuil: dois portais, uma mesma conta
O nome Zidore designa o sistema de autenticação interna da Fundação Apprentis d’Auteuil. Concretamente, a página de login está em um subdomínio dedicado (zidore.apprentis-auteuil.org) onde o doador informa seu identificador e sua senha. Uma vez autenticado, ele é redirecionado para o espaço dos doadores hospedado em espacedonateurs.apprentis-auteuil.org.
Essa distinção entre o portal de identificação e o espaço de gestão das doações às vezes cria confusão. Alguns doadores tentam se conectar diretamente no site principal apprentis-auteuil.org, que não oferece um formulário de login para a conta do doador. O ponto de entrada continua sendo a página Zidore, acessível também a partir da seção FAQ do site da fundação.
Para aqueles que buscam um guia detalhado sobre o procedimento, é possível acessar o espaço doador Zidore Apprentis d’Auteuil através de um tutorial passo a passo que cobre a criação de conta e a recuperação de identificadores.
Login no espaço doador Zidore: as etapas concretas
O percurso de login se divide em algumas ações simples, mas vários pontos merecem atenção especial para evitar bloqueios.
Primeiro login após uma doação
Após uma primeira doação online ou por correio, a fundação envia um e-mail contendo um link de ativação. Este link redireciona para Zidore e permite definir uma senha. Se este e-mail não chegar, verificar a pasta de spam é o primeiro reflexo útil.
O formulário de login Zidore solicita duas informações: um identificador (geralmente o endereço de e-mail associado à doação) e a senha escolhida durante a ativação. O identificador corresponde ao endereço de e-mail utilizado na primeira doação, não a um número de doador.
Redefinição da senha
A página de login Zidore não oferece um link de redefinição visível à primeira vista. Em caso de esquecimento, o procedimento passa pelo formulário de contato da fundação ou por uma ligação ao serviço de doadores. Este funcionamento, menos automatizado do que em outras plataformas, pode prolongar o prazo de recuperação de acesso.
Recibos fiscais e declaração de imposto: o que o espaço doador permite verificar
Uma das principais razões para se conectar ao espaço doador diz respeito à recuperação dos recibos fiscais. A partir deste espaço, cada doador pode baixar suas declarações de doação, ano a ano.
Uma recente mudança fiscal torna essa verificação mais pertinente do que antes. Desde o 14 de outubro de 2025, o teto da redução de imposto de 75% passou a ser de 2.000 euros por ano para doações a organizações de ajuda a pessoas em dificuldade, categoria na qual se inclui a Fundação Apprentis d’Auteuil. Antes desta data, esse teto era fixado em 1.000 euros.
Acima desse limite, a redução volta à taxa de 66% dentro do limite de 20% da renda tributável.
Na prática, isso significa que os doadores regulares têm interesse em verificar em seu espaço Zidore o total anual de suas doações antes de preencher sua declaração. Os recibos baixáveis indicam o valor exato a ser reportado na caixa correta do formulário fiscal.
- Verificar se o valor total das doações do ano não ultrapassa o teto que dá direito à redução de 75%
- Baixar cada recibo fiscal em formato PDF a partir da aba dedicada do espaço doador
- Reportar o valor na caixa correspondente às doações a organizações de ajuda a pessoas em dificuldade (e não na caixa genérica das doações a 66%)
Doar via um LDDS bancário: um acesso indireto ao Zidore
O percurso de doação nem sempre passa pelo site da fundação. Bancos como o BoursoBank oferecem a seus clientes detentores de um Livro de Desenvolvimento Sustentável e Solidário a possibilidade de realizar uma doação diretamente de sua interface bancária em favor de associações elegíveis, incluindo os Apprentis d’Auteuil.
O doador que utiliza este canal é então redirecionado para o site oficial da fundação para finalizar a operação. Uma conta doador Zidore é então criada ou associada à doação, o que permite encontrar o recibo fiscal no espaço online.
Esse circuito apresenta uma vantagem prática: evita a busca pela página de doação no site da fundação. Por outro lado, a conta Zidore continua sendo o único lugar onde se pode consultar o histórico completo das doações, incluindo aquelas iniciadas via um banco. O extrato bancário não substitui o recibo fiscal emitido pela fundação.
Limitações do espaço Zidore e pontos de atenção
A interface Zidore cumpre sua função básica, mas vários aspectos podem dificultar a vida dos doadores menos confortáveis com o digital.
- A procedimento de recuperação de senha não é autoatendimento, o que obriga a contatar o serviço de doadores por telefone ou formulário
- As doações feitas por cheque ou transferência nem sempre são visíveis imediatamente no espaço online, o prazo de processamento varia conforme os períodos
- O endereço de e-mail associado à conta não pode ser modificado diretamente pelo doador a partir da interface
Para os doadores que apoiam vários projetos da fundação (educação, acompanhamento de jovens, formação profissional, apoio aos pais), o espaço não oferece uma discriminação detalhada por programa. Os recibos fiscais indicam um valor global, sem distinção por ação financiada.
A fundação Apprentis d’Auteuil apoia jovens e famílias em dificuldade por meio de dispositivos de educação, formação e escuta. O acompanhamento de seu apoio financeiro via Zidore continua sendo o meio mais confiável de manter um registro utilizável para a declaração de imposto, desde que os identificadores de login sejam mantidos em um local acessível.
